Häufig gestellte Fragen
Hier gibt's die Antworten.
Warum brauche ich diese Versicherung?
Unvorhergesehene Situationen wie Arbeitslosigkeit und Arbeitsunfähigkeit passieren schneller, als man denkt und können dein monatliches Budget beeinträchtigen. Wenn du sichergehen willst, deine Fixkosten auch in herausfordernden Zeiten decken zu können, könnte unser Kostenschutz das Richtige für dich sein.
Wer kann diese Versicherung abschließen?
Um versichert zu werden, musst du die folgenden Bedingungen erfüllen:
- Mindestalter von 18 Jahren und maximal 65 Jahren.
- Wohnsitz oder ständiger Aufenthalt in Deutschland.
- Deine monatliche Versicherungsleistung darf 1.000 Euro nicht überschreiten und nicht mehr als 40 % deines monatlichen Nettoeinkommens betragen.
- Du musst seit mindestens 6 Monaten beim selben Arbeitgeber in einer bezahlten, unbefristeten und sozialversicherungspflichtigen Tätigkeit von mindestens 18 Stunden pro Woche angestellt sein oder einer versicherten selbständigen Tätigkeit nachgehen. Probearbeitsverhältnisse, saisonale oder projektgebundene Arbeit sowie Berufsausbildungen sind ausgeschlossen.
Was deckt die Versicherung ab?
Die Versicherung deckt folgende Fälle ab:
Unverschuldete Arbeitslosigkeit:
- Nach einer Karenzzeit von 30 Tagen bist du ab dem ersten Tag der unverschuldeten Arbeitslosigkeit versichert – siehe Versicherungsbedingungen.
Arbeitsunfähigkeit:
- Bei einer Krankschreibung von mehr als 42 Tagen
- Aufgrund eines Unfalls (der entweder in Deutschland oder im Ausland passiert ist, auch während der Arbeitszeit) oder
- aufgrund einer Krankheit (einschließlich psychischer Krankheiten).
Was deckt die Versicherung nicht ab?
Folgende Fälle sind von der Versicherung ausgeschlossen:
Arbeitslosigkeit:
- Befristete Arbeitsverhältnisse, Probearbeitsverhältnisse und projektgebundene Arbeiten.
Arbeitsunfähigkeit:
- Wenn du aufgrund von Krankheiten bereits arbeitsunfähig bist,
- selbst zugefügte Verletzungen, Alkohol- oder Drogenmissbrauch sowie vorsätzlich begangene Straftaten.
Schadensfälle bei Arbeitsunfähigkeit sind nach Versicherungsbeginn mit einer Wartezeit von 90 Tagen verbunden, es sei denn, die Arbeitsunfähigkeit entsteht durch einen Unfall.
Die vollständige Liste der Ausschlüsse findest du hier.
Ist das eine Kreditversicherung?
Nein, der Anyfin-Kostenschutz ist kein Kreditschutz. Er sichert deine wichtigsten monatlichen Fixkosten im Falle von Krankheit oder Jobverlust ab. Das können zum Beispiel Mietzahlungen, Stromkosten oder der Internetvertrag sein, aber auch deine monatlichen Kreditkosten.
Wie melde ich einen Schaden?
- Melde deinen Schaden im AXA-Portal. Das Portal kannst du ganz einfach über die Anyfin-App aufrufen.
- Lade alle nötigen Dokumente hoch. Die Bearbeitungszeit beträgt ca. 10 Tage nach Eingang der Unterlagen.
Kann ich die Versicherung abschließen, auch wenn ich andere Versicherungs- oder Sozialleistungen beziehe?
Ja, du kannst den Anyfin-Kostenschutz unabhängig von anderen Versicherungs- und Sozialleistungen abschließen und erhältst die Auszahlung im Schadensfall zusätzlich zu den anderen Leistungen.
Kann ich vom Widerrufsrecht Gebrauch machen?
Du kannst deinen Beitrittsantrag zum Versicherungsvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Wer ist AXA?
AXA Partners ist Teil der AXA Gruppe, einer der weltweit führenden Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften. Mit über 150.000 Mitarbeitenden betreut die AXA Gruppe über 103 Millionen Kundinnen und Kunden in 57 Ländern.
Was kostet die Versicherung?
Dein Versicherungsbeitrag wird prozentual anhand der monatlichen Summe errechnet, die du versichern möchtest.
Für welche Dauer kann ich Leistungen erhalten?
Du kannst pro Versicherungsfall bis zu 12 Monate lang Leistungen erhalten, maximal 36 Monate insgesamt.
Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?
Wenn du einmal mit den Versicherungsleistungen unzufrieden sein solltest, wende dich bitte zunächst an AXA, deinen Versicherer. Sie werden dann versuchen, mit dir gemeinsam eine Lösung zu finden.
AXA Partners
Leistungsabteilung
Berliner Straße 300
63067 Offenbach am Main
Telefon: +49 (0) 692 7147 073
E-Mail: clp.de.leistungsservice@partners.axa
Bekomme ich alles auf einer Rechnung?
Du erhältst monatlich eine Rechnung für deinen Versicherungsbeitrag.
Falls du außerdem Kredite mit uns umgeschuldet hast, erhältst du dafür eine separate Rechnung.
Kann ich die Versicherungssumme ändern und wie beeinflusst das meinen Monatsbeitrag?
Ja, du kannst die Versicherungssumme in der Anyfin-App jederzeit anpassen. Dadurch verändert sich auch dein Monatsbeitrag. Wenn du zum Beispiel die Versicherungssumme von 400 € auf 500 € erhöhst, gilt die neue Wartezeit für die Differenz von 100 €. Während dieser Zeit hast du weiterhin Anspruch auf Entschädigung für deine ursprüngliche Versicherungssumme.
Kann ich den Vertrag jederzeit kündigen?
Ja, du kannst die Versicherung jederzeit kündigen – unabhängig davon, wie lange der Vertrag besteht.
Land
Anyfin Germany GmbH, Potsdamer Platz 10, 10785 Berlin. Handelsregister-Nr. Amtsgericht Berlin-Charlottenburg: HR 220911 B © 2024 Anyfin Germany GmbH hält eine Erlaubnis als Darlehensvermittler gemäß § 34c Sec. 1 Nr. 2 GewO ausgestellt vom Bezirksamt Mitte von Berlin.
Angaben gemäß § 17 Abs. 2 und 3 PangV:
Konditionen (bonitätsabhängig): Nettodarlehensbetrag aller refinanzierten Darlehen pro Kunde 10,00 € bis 20.000,00 €, effektiver Jahreszins 7,87 % - 20,82 %, variabler Sollzinssatz p. a. 7,60 % - 19.06 %, Laufzeit in Monaten/Anzahl Raten 1 bis 120, monatliche Rate 10,06 € bis 374,13 €, zu zahlender Gesamtbetrag 10,06 € bis 44.895,52 €.
Repräsentatives Beispiel gemäß § 17 Abs. 4 PAngV:
Nettodarlehensbetrag 1.000,00 €, effektiver Jahreszins 12,25 %, variabler Sollzinssatz p.a. 11,61 %, Laufzeit in Monaten/Anzahl Raten 24, monatliche Rate 46,89 €, zu zahlender Gesamtbetrag 1.125,42 €. Bonität vorausgesetzt. Darlehensgeber: Erik Penser Bank AB, Apelbergsgatan 27, Postfach 7405, SE-103 91, Stockholm, Schweden