Häufig gestellte Fragen

Du kannst entweder ein Lastschriftmandat über unsere App einrichten, sodass die Rate monatlich von deinem Konto abgebucht wird, oder die Rate selbst überweisen. Wir verschicken unsere Rechnungen immer 2 Wochen vor dem Fälligkeitsdatum. Dieses ist am 4. jeden Monats. Wenn du ein Lastschriftmandat eingerichtet hast und der 4. auf ein Wochenende oder einen Feiertag fällt, buchen wir am Werktag davor ab.

Du kannst jederzeit mehr bezahlen oder den gesamten Restbetrag vollständig tilgen – ohne Extrakosten. Außerdem kannst du die Höhe deiner Rate jederzeit nach deinen Wünschen anpassen. Bitte beachte, dass die Rate einen Mindestbetrag nicht unterschreiten darf.

Du kannst dich ganz einfach auf unserer Website oder in unserer App anmelden. Dort siehst du deine Zahlungsdetails, bereits geleistete Zahlungen und deinen Kontostand. Diese Infos erhältst du auch auf jeder monatlichen Rechnung.

Insofern die Bankverbindung deines Kreditgebers nicht auf deiner Anfrage zu sehen ist, bitten wir dich, uns die korrekten Daten mitzuteilen. Wir stellen immer sicher, dass wir den korrekten Verwendungszweck angeben, damit das Geld deinem Account zugeordnet werden kann.

Wenn du deinen Kredit über Anyfin refinanzierst, wird deine bestehende Forderung beglichen, sodass dein alter Kreditgeber keine aktive Forderung mehr an dich hat. Sonst passiert nichts. Deine Kreditkarte, dein Rahmenkredit oder dein Account bleiben weiterhin aktiv und können auch nach unserer Auszahlung ganz normal genutzt werden.

Das Angebot, das wir dir schicken, basiert auf den Standardkonditionen deines alten Kredits. Das heißt aber nicht, dass du deinen Kredit bei uns auf diese Weise tilgen musst. Du kannst deinen Zahlungsplan anpassen, direkt nachdem du dein Angebot angenommen hast.

Nein, es fallen keine Gebühren für Sonderzahlungen oder eine Gesamttilgung an. Du findest den aktuellen Ablösebetrag und die Bankverbindung jederzeit in unserer App.

Wenn du eine Ratenpause anfragst, musst du im entsprechenden Monat deine Rate nicht bezahlen. Wenn wir deine Ratenpause bewilligen, wird deine Laufzeit um einen Monat verlängert, sodass du die ausgesetzte Rate nachholen kannst. Der Zinssatz, den du während der Ratenpause nicht bezahlst, wird auf die ausstehende Summe addiert. Daher wird die Rate im nächsten Monat minimal höher ausfallen. Falls du Fragen zur Ratenpause hast, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Du kannst bei Anyfin zwei Ratenpausen innerhalb von zwölf Monaten einlegen. Das sind die weiteren Bedingungen:

Wenn du die Bedingungen erfüllst, kannst du die Ratenpause entweder direkt in der App beantragen oder dich an unseren Kundenservice wenden, der dir gerne weiterhilft.

Nein, musst du nicht. Wir verlängern deine Laufzeit um einen Monat und deine nächste Rate wird erst im folgenden Monat fällig. Aber: Da du einen Monat lang keine Zinsen bezahlst, werden die versäumten Zinsen zur ausstehenden Summe addiert. Deshalb wird deine Rate im nächsten Monat ein bisschen höher ausfallen.

Der Zinssatz wird auch während einer Ratenpause nicht ausgesetzt. Wir verlängern deine Laufzeit um einen Monat und addieren die versäumten Zinsen auf die ausstehende Summe. Dadurch wird die Höhe deiner Gesamtschulden minimal erhöht und deine nächste Rate fällt etwas höher aus, um den Unterschied auszugleichen. Bei Fragen hierzu kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.