Asiakkaidemme turvallisuus ja yksityisyys on meille erittäin tärkeää. Tämä tietosuojaseloste kuvailee miten me keräämme ja käytämme henkilötietoja. Tämä tietosuojaseloste kuvailee myös oikeuksiasi meitä kohtaan, sekä miten hyödynnät niitä. Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojaan tai henkilötietojen käsittelyyn liittyen, voit ottaa yhteyttä osoitteeseen privacy@anyfin.fi.

Tätä tietosuojaselostetta sovelletaan, kun Anyfin tarjoaa sinulle palveluita verkkosivujen, puhelimen, sovelluksen tai muiden digitaalisten kanavien kautta. Henkilötietojen käsittely on välttämätön osa palvelujemme käytön osalta. Et voi ryhtyä palvelumme käyttäjäksi ilman, että annat meille henkilötietojasi. Keräämämme henkilötiedot ja niiden käyttö riippuu siitä, mitä palvelujamme käytät.

Meillä on oikeus milloin tahansa tehdä muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen. Tulemme informoimaan sinua käyttäjänä tulevista muutoksista verkkosivujemme, sovelluksemme tai muiden digitaalisten kanavien kautta kohtuullisen ajan kuluessa ennen muutosten astumista voimaan. Mikäli et hyväksy muutoksia, on sinulla oikeus irtisanoa sopimuksesi Anyfinin kanssa ennen muutosten astumista voimaan. Voit irtisanoa sopimuksesi poistamalla tilisi Anyfiniltä.

Antamasi tiedot
Annat tietoja itsestäsi, kun täytät hakemuksen kotisivuillamme tai sovelluksessamme, kun lähetät kuvan luottolaskustasi, tai jos kommunikoit kanssamme kotisivujemme, sähköpostin, puhelimen, sosiaalisen median välityksellä, tai muuten käyttäessäsi palvelujamme. Antamasi tiedot voidaan kategorisoida seuraavasti:

Keräämämme tiedot
Keräämiimme tietoihin sinusta kuuluvat tiedot, jotka keräämme automaattisesti käyttäessäsi palveluamme. Tämän lisäksi keräämme tietoa kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien henkilöluottotiedot Suomen Asiakastiedolta sekä positiivisesta luottotietorekisteristä, tilitiedot pankiltasi (mikäli käytät tilitietopalveluamme) sekä luottoasioihin ja petosten torjumiseen keskittyviltä viranomaisilta, kaupoilta ja julkisista tietokannoista. Riippuen siitä mitä palvelujamme käytät käsittelemme:

Tuote/Palvelu: Jälleenrahoituspalvelu (sisältäen laskurahoituspalvelun) Käsittely: Tilin luominen ja asiakastuntemus.
Käsittelyn tarkoitus: Henkilöllisyyden sekä henkilö- ja yhteystietojen vahvistaminen.
Käsittelyn oikeudellinen perusta: Sopimusvelvoitteiden täyttäminen sekä lakiin perustuva velvollisuus.
Automaattinen päätös*: Kyllä.

Tuote/Palvelu: Jälleenrahoituspalvelu (sisältäen laskurahoituspalvelun) Käsittely: Luottoarvio ja -tarjous, tilitiedot.
Käsittelyn tarkoitus: Hakemuksen käsittely, palveluidemme käyttö, sisältäen luottoarvion ja -selvityksen suorittamisen, kulujen määrittely sekä tarjouksen luominen. Asiakkaan nimenomaisesta pyynnöstä käytetään myös luottoarvioinnin tekemiseen tilitietopalvelumme kautta haettuja tilitietoja. Käsittelyn oikeudellinen perusta: Sopimusvelvoitteiden täyttäminen sekä lakiin perustuva velvollisuus.
Automaattinen päätös*: Kyllä.

Tuote/Palvelu: Jälleenrahoituspalvelu (sisältäen laskurahoituspalvelun) Käsittely: Muistutus ja luottotiedot.
Käsittelyn tarkoitus: Silloin kun olet liittänyt sähköpostisi: Tarjota yhteenvetoja nykyisistä luotoistasi, lähettää laskuja sekä lähettää sinulle muistutuksia kun lasku erääntyy ja vahvistuksen kun maksu on suoritettu.
Käsittelyn oikeudellinen perusta: Sopimusvelvoitteiden täyttäminen.
Automaattinen päätös*: Ei.

Tuote/Palvelu: Widgetit.
Käsittely: Tilitietoja.
Käsittelyn tarkoitus: Koota tilitietosi voidaksemme tarjota tilitieto palvelujamme, mukaan lukien yksilöllisten tapahtumien ryhmittely (esimerkiksi aikavälin tai tapahtumalajin perusteella) ja luoda ennusteita.
Käsittelyn oikeudellinen perusta: Sopimusvelvoitteiden täyttäminen.
Automaattinen päätös*: Ei.

Tuote/Palvelu: Lainakatsaus. Käsittely: Tilitietoja ja tietoja lainoista. Käsittelyn tarkoitus: Tilitietojen kokoaminen tilitietopalvelumme kautta sekä muiden meille antamiasi lainoja koskevien tietojen kerääminen ja kokoaminen, lainakatsauspalvelumme tarjoamiseksi, joka sisältää lainojen yleiskatsauksen ja ennusteiden tarjoamisen. Käsittelyn oikeudellinen perusta: Sopimusvelvoitteiden täyttäminen, suostumus. Automaattinen päätös*: Ei.

Tuote/Palvelu: Jälleenrahoituspalvelu (sisältäen laskurahoituspalvelun) Käsittely: Lainan lunastaminen, laskutus.
Käsittelyn tarkoitus: Lainan siirtäminen ja mahdollisuus hoitaa laskutukseen, asiakaspalveluun ja virheilmoituksiin liittyvät sisäiset prosessit.
Käsittelyn oikeudellinen perusta: Sopimusvelvoitteiden täyttäminen.
Automaattinen päätös*: Ei.

Tuote/Palvelu: Kaikki.
Käsittely: Analysointi.
Käsittelyn tarkoitus: Markkinoinnin parantaminen, sekä markkinointi toimiemme mittaaminen ja parempi kohdentaminen sinulle ja muille.
Käsittelyn oikeudellinen perusta: Yrityksen oikeutettu etu harjoittaa liiketoimintaansa** Suostumus (kun kyse on evästeistä).
Automaattinen päätös*: Ei.

Tuote/Palvelu: Uutiskirjeitä ja muuta kohdistettua markkinointia.
Käsittely: Uutiskirjeitä ja muuta kohdistettua markkinointia.
Käsittelyn tarkoitus: Tuotteidemme markkinointi kohdistetun viestinnän avulla, mukaan lukien uutiskirjeet.
Käsittelyn oikeudellinen perusta: Suostumus, oikeutettu etu**.
Automaattinen päätös*: Ei.

Tuote/Palvelu: Jälleenrahoituspalvelu (sisältäen laskurahoituspalvelun) Käsittely: Manuaalinen ja automaattinen valvonta väärinkäytösten ja rikosten ehkäisemiseksi.
Käsittelyn tarkoitus: Palvelujemme väärinkäytön ja rikostapausten estäminen.
Käsittelyn oikeudellinen perusta: Sopimusvelvoitteiden täyttäminen sekä lakiin perustuva velvollisuus.
Automaattinen päätös*: Ei.

Tuote/Palvelu: Kaikki.
Käsittely: Analysointi tuotekehittelyä ja -parannuksia varten.
Käsittelyn tarkoitus: Suorittaa tietojen ja asiakaskäyttäytymisen analysointia palvelujemme parantamista varten sekä päätösmallien, testauksen, kehityksen ja tutkimuksen optimoimista varten.
Käsittelyn oikeudellinen perusta: Yrityksen oikeutettu etu harjoittaa liiketoimintaansa**.
Automaattinen päätös*: Ei.

Tuote/Palvelu: Kaikki.
Käsittely: AML-monitorointi.
Käsittelyn tarkoitus: Noudattaa soveltuvia lakeja, kuten rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjuntaa sekä kirjanpitoa koskevia lakeja.
Käsittelyn oikeudellinen perusta: Lakiin perustuva velvollisuus.
Automaattinen päätös*: Ei.

Tuote/Palvelu: Kaikki.
Käsittely: Asiakaspalaute.
Käsittelyn tarkoitus: kerätä arvosteluja kolmannelta osapuolelta Trustpilot.
Käsittelyn oikeudellinen perusta: Sopimusvelvoitteiden täyttäminen sekä lakiin perustuva velvollisuus.
Automaattinen päätös*: Ei.

Tuote/Palvelu: Jälleenrahoituspalvelu (sisältäen laskurahoituspalvelun) Käsittely: Luottotietojen kerääminen.
Käsittelyn tarkoitus: Asiakasrekisteriin rekisteröidään luottohakemuksen käsittelyn yhteydessä toisilta luotonantajilta saatuja tietoja aikaisemmista luotoista. Tietoja kerätään Suomen Asiakastieto Oy:n ylläpitämän kyselyjärjestelmän avulla sekä Verohallinnon ylläpitämästä positiivisesta luottotietorekisteristä.
Käsittelyn oikeudellinen perusta: Yrityksen oikeutettu etu harjoittaa liiketoimintaansa**.
Automaattinen päätös*: Ei.

Tuote/Palvelu: Jälleenrahoituspalvelu (sisältäen laskurahoituspalvelun) Käsittely: Luottotietojen luovuttaminen.
Käsittelyn tarkoitus: Asiakasrekisterin tietoja luotoista ja niiden hoidosta luovutetaan Verohallinnon ylläpitämään positiiviseen luottorekisteriin sekä Suomen Asiakastieto Oy:n tarjoamaan kyselyjärjestelmään.
Käsittelyn oikeudellinen perusta: Positiivisen luottorekisterin perusteena on lakisääteinen velvoite ja Suomen Asiakastieto Oy:lle asiakkaan suostumus.
Automaattinen päätös*: Ei.

Tuote/Palvelu: Jälleenrahoituspalvelu (sisältäen laskurahoituspalvelun) Käsittely: Saatavan luovutus.
Käsittelyn tarkoitus: Maksusaatavan luovutus uudelle omistajalle.
Käsittelyn oikeudellinen perusta: Oikeutettu etu**.
Automaattinen päätös*: Ei.

Tuote/Palvelu: Madalla korkoasi, Sähkölasku.
Käsittely: Analysointi ja raportointi.
Käsittelyn tarkoitus: Analysointi ja raporttien kokoaminen luotoista.
Käsittelyn oikeudellinen perusta: Oikeutettu etu**.
Automaattinen päätös*: Ei.

*Automaattinen päätös
Automaattisen päätöksen sisältyminen käsittelyyn viittaa profilointiin, johon sisältyy, että Anyfinin järjestelmä automaattisesti analysoi henkilötietojasi ennalta määritettyjen arvojen perusteella määrittääkseen ja vahvistaakseen identiteettisi sekä arvioidakseen luottoprofiilisi, mikäli Anyfin voi tarjota sinulle luottoa, perustuen luottohistoriaasi, taloudelliseen tilanteeseesi sekä muihin relevantteihin kriteereihin. Järjestelmä saattaa automaattisesti hylätä tai hyväksyä hakemuksen joissain tapauksissa, soveltamalla Anyfinin omaa sisäistä pisteytysmallia. Yksinkertaistettuna, malli pyrkii arvioimaan mahdollisuuksiasi maksaa ajoissa ja välttämään ylivelkaantumista. Tulemme aina automaattisesti hylkäämään hakemuksesi, mikäli olet vastikään ollut asiakkaanamme etkä ole maksanut laskujasi ajoissa, jos sinulla ei ole tuloja tai jos lainan suuruus ylittää lainakattomme. Jos olemme sinun osaltasi tehneet täysin automaattisen päätöksen hylätä hakemuksesi tulemme tiedottamaan siitä sinulle.

**Yrityksen oikeutettu etu harjoittaa liiketoimintaa
Yrityksen oikeutettu etu on sidottu Anyfinin ydintoimintaan niin, että analyysi sekä nykyisistä että tulevista palveluista, päätösmalleista, nykyisistä lainoista sekä käyttäjäkokemuksesta on välttämätöntä voidaksemme varmistaa palvelujemme hyvän toimivuuden sekä positiivisen käyttäjäkokemuksen. Analyysi tehdään yleisesti tilastollisten tietojen perusteella, eli tiedoista joista henkilötietojasi ei voi lukea.

Maksusaatavan luovutus uudelle omistajalle on liiketaloudellinen edellytys osalle Anyfinin luottotoimintaa.

Mikäli vapaaehtoisesti annat asiakaspalautetta Trustpilotin kautta,, tulee asiakaspalautteesi aina sisältämään henkilötietoja.

Jos et anna meille henkilötietojasi
Meillä on lakiin perustuva velvollisuus kerätä tiettyjä tietoja asiakkaistamme, jotta voimme tarjota ja toimeenpanna luottosopimuksen sinun kanssasi. Jos tällaisessa tapauksessa et halua antaa meille pääsyä niihin tietoihin joita tarvitsemme, emme välttämättä voi tarjota sinulle luottosopimusta kanssamme. Jos et ilmoituksemme jälkeen vieläkään halua antaa meille pääsyä tietoihisi, täytyy meidän keskeyttää pääsysi Anyfinin palveluihin.

Meillä on oikeus käyttää henkilökohtaisia tietojasi arvioidaksemme mitkä tuotteet ja palvelumme ovat merkityksellisiä sinulle ja mitä aiomme tarjota sinulle. Otamme sinuun yhteyttä sen kanavan kautta, jonka kautta olet itse ottanut meihin yhteyttä, kuten sähköpostitse, tekstiviestitse, kirjeitse, sosiaalisen median tai muun digitaalisen kanavan kautta.

Voit pyytää meitä lopettamaan markkinointiviestien lähettämisen sinulle käyttämällä ’lopeta tilaus/unsubscribe’ markkinointiviestissä tai ottamalla yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen privacy@anyfin.com.

Mikäli olet antanut suostumuksesi käyttää tilitietojasi muiden tarjoamiemme palvelujen markkinoimiseksi voit myös perua suostumuksesi siirtymällä kohtaan "Lisää" ja napsauttamalla "Asetukset ja tuki" kohdassa "Yksityisyys ja turvallisuus". Huomaa, että suostumuksesi peruuttaminen ei vaikuta ennen suostumuksen perumista tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen.

Voimme joissain tapauksissa jakaa henkilötietojasi alla listatuille kolmansille osapuolille. Jakaessamme henkilötietojasi, toteutamme kaikki kohtuulliset sopimukselliset, oikeudelliset ja hallinnolliset toimenpiteet sen varmistamiseksi, että henkilötietojasi käsitellään riittävän tietosuojan tasolla.

Henkilötietosi käsitellään pääasiassa palvelimilla jotka ovat Euroopan unionin/Euroopan talousalueen (EU/ETA) sisällä. Jossain tapauksissa henkilötietojasi voidaan siirtää ja käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.

Tämä tehdään ainoastaan jos maassa jonne tiedot siirretään tai missä tiedot säilytetään, on riittävä suojataso tai jos Anyfin ja seuraavassa tilanteessa meidän henkilötietojen käsittelijä tai muu henkilötiedoista vastaava jolle Anyfin siirtää henkilötietoja, on tehnyt riittäviä suojelutoimenpiteitä, esimerkiksi sitovien yrityssäännösten tai standardiehtojen myötä.

Ylläolevien edellytysten mukaisesti Anyfin käyttää Yhdysvalloissa vakiintuneita palveluntarjoajia esimerkiksi mainontaa ja markkinointianalyysiiä, asiakaspalvelujärjestelmiä, sisäistä kommunikaatiojärjestelmää sekä asiakastyytyväisyysjärjestelmää varten.

Voit kääntyä Anyfinin tietosuojavaltuutetun puoleen sähköpostitse osoitteeseen dpo@anyfin.com, mikäli sinulla on kysymyksiä Anyfinin suojelutoimenpiteistä koskien siirtoja kolmansiin maihin.

Anyfin on varmistanut, että henkilötietosi on suojattu asiattomien niihin pääsystä, niiden häviämisestä, tuhoutumisesta tai vahingoittumisesta tapaturmasta johtuen. Henkilötietoihisi on pääsy ainoastaan Anyfinin henkilökunnalla, jonka työtehtäviä varten on tärkeää, että he käsittelevät henkilötietojasi. Kaikki henkilötiedot sekä dataviestintä on talletettu suojatuille palvelimille ja suojattu käyttäen Secure Sockets Layer (SSL).

Anyfin käsittelee henkilötietojasi niin kauan kuin sinulla on luottosuhde meihin tai aktiivinen käyttäjätili meillä. Tallennamme sen jälkeen henkilötietojasi myös niin kauan kuin tarvitsemme laki- sekä kirjanpitosyistä.

Tallennamme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen suhteessa lailliseen perusteeseen kuten kuvailtu yllä olevassa osiossa 2 . Tämä tarkoittaa että säilytämme joitain tietoja kauemmin kuin muut. Kuinka kauan henkilötietojasi säilytetään riippuu siitä mitä palvelujamme olet käyttänyt:

Eurooppalaisen tietosuojalain mukaan sinulla on tiettyjä oikeuksia henkilötietoihisi liittyen.

Oikeus omiin tietoihin
Sinulla on oikeus saada kopio meillä olevista henkilötiedoistasi.

Oikeus tietojen oikaisuun
Sinulla on oikeus korjata itseäsi koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot. Voimme tietyissä tapauksissa tarvita vahvistuksen uusien tietojen aitoudesta.

Oikeus tietojen siirtämiseen (tietojen siirto)
Sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa tietojen toimittamista varten kolmansille osapuolille. Joissain tapauksissa voit pyytää tietojesi luovuttamista suoraan suoraan kolmannelle osapuolelle. Huomaathan, että tämä koskee ainoastaan automaattisesti käsiteltyjä tietoja, joiden käsittelyä varten olet alun perin antanut suostumuksesi tai joita käsittelemme osana sopimuksesi kanssa.

Oikeus vastustaa
Kun käsittelemme henkilödataasi perustuen oikeutettuun etuun (katso osiota 2) tai jos sellainen käsittely tapahtuu automaattisen päätöksenteon avulla, mukaan lukien profilointi, on sinulla mahdollisuus vastustaa käyttöä. Automaattisen päätöksenteon osalta tulee vastustuksesi tarkoittamaan, että ihmistyöntekijä tarkistaa automaattisen päätöksen oikeellisuuden, mikä ei välttämättä tarkoita, että päätös tulee muuttumaan. Jos yksityisyydensuojasi painaa etuamme käsitellä henkilötietojasi enemmän tulemme lopettamaan henkilötietojesi käsittelyn.

Oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista
Kun käsittelemme henkilödataasi perustuen oikeutettuun etuun ((katso osiota 2) on sinulla mahdollisuus pyytää käsittelyn rajoittamista, eli että lopetamme kaiken käsittelyn, paitsi henkilötietojen säilyttämisen tai sellaisen käsittelyn joka on välttämätön todentaakseen, esittääkseen tai puolustaakseen oikeusvaateita varten tai puolustaakseen toisen henkilön oikeuksia.

Oikeus tulla unohdetuksi
Sinulla on oikeus pyytää henkilötietosi poistoa. Mikäli sinulla ei sillä hetkellä ole lainoja meillä tulemme poistamaan henkilötietosi paitsi ne henkilötiedot, joihin meillä on lakiin perustuva velvollisuus säilyttää. Mikäli et koskaan ole käyttänyt seuraavia palveluita Jälleenrahoituspalvelu tai Sähkölasku tulemme poistamaan kaikki henkilötietosi. Mikäli olet aikaisemmin käyttänyt seuraavia palveluita Jälleenrahoituspalvelu tai Sähkölasku on meillä lakiin perustuva velvollisuus säilyttää tietoja henkilöllisyydestäsi, hakemuksestasi, sekä taloudellisia tietoja maksuistasi luoton voimassaolon ajalta.

Sinun suostumuksella tai voidaksemme tarjota olennaisia toimintoja sekä palveluita, käytämme evästeitä ja vastaavia seuranta teknologioita sähköisissä palveluissamme, jotta saisit vieläkin paremman käyttökokemuksen. Tarkan kuvauksen evästeiden käytöstä löydät Anyfinin evästeselosteesta.

Tietosuojakysymyksistä vastaa Suomessa Suomen Tietosuojavaltuutettu. Voit tarvittaessa kääntyä heidän puoleensa, jos koet että henkilötietojasi ei ole käsitelty asianmukaisesti. Otathan ensi kädessä yhteyttä Anyfinin tietoturvaan henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä.

Anyfin AB vastaa henkilötietojesi käsittelystä edellä kuvatun mukaisesti. Anyfin AB Suomen sivuliike on rekisteröity Suomen yritysrekisteriin Y-tunnuksella 3011348-7. Anyfin AB Suomen sivuliikkeen toimisto on osoitteessa Bulevardi 21, 00120 Helsinki, Suomi.

Anyfinillä on tietosuojavastaava jonka vastuulla on valvoa että Anyfin noudattaa GDPR sekä muuta tietosuojalainsäädäntöä. Tietosuojavaltuutettuun voi ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen dpo@anyfin.com.

Turvallisuutesi on meille tärkeää. Jos sinulla on kysymyksiä koskien tätä tietosuojaselostetta, kuinka käsittelemme henkilötietojasi tai oikeuksiasi, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen privacy@anyfin.com.

----

Tämä tietosuojaseloste on päivitetty viimeksi 25. huhtikuu 2024