Usein kysyttyä

Löydä vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin

Mikä jälleenrahoituspalvelu on?

Anyfinin jälleenrahoituspalvelun avulla voit jälleenrahoittaa jo olemassa olevia vakuudettomia kulutusluottoja yhteensä 30 000 € saakka. Jälleenrahoitamme luottoja ainoastaan, jos voimme tarjota luotollesi matalammat kokonaiskustannukset verrattuna luottosi nykyisiin kustannuksiin. Kun jälleenrahoitat luottosi, maksamme nykyisen luottosi alkuperäiselle luotonantajallesi, ja saat uuden luoton Anyfiniltä.

Voit hakea jälleenrahoitusta myös laskulla tehdyille ostoksille, jotka eivät vielä ole muuttuneet osamaksuiksi. Tässä tilanteessa teemme tarjouksen nykyisen luotonantajan tavallisesti tarjoaman koron perusteella.

➡️ Lue lisää: Hakemusprosessi

Millaista korkoa tarjoatte?

Korkosi koostuu viitekorosta (3 kk Euribor) ja asiakaskohtaisesta marginaalista. Nimelliskorkomme on 5,50 % – 17,50 %, ja todellinen vuosikorko (APR) 5,64 % – 18,97 %. Viitekorko tarkistetaan kolmen kuukauden välein. Luotolla ei ole koron lisäksi muita ylimääräisiä kustannuksia. Laskemme jokaiselle hakemukselle aina yksilöllisen koron luottoarviosi perusteella.

➡️ Lue lisää: Tarjous ja luoton ehdot

Tarjoatteko yhdistelmälainaa?

Emme tarjoa yhdistelmälainaa. Emme yhdistä jälleenrahoittamiasi luottoja yhdeksi isoksi lainaksi, vaan luottosi säilyvät erillisinä luottoina omine ehtoineen ja maksusuunnitelmineen. Luotot yhdistetään kuitenkin samalle kuukausilaskulle.

➡️ Lue lisää: Tarjous ja luoton ehdot

Kuinka voin hakea jälleenrahoitusta Anyfiniltä?

Voit jättää hakemuksen helposti Anyfin-sovelluksessa tai verkkosivuillamme osoitteessa anyfin.fi. Emme vastaanota hakemuksia sähköpostitse. Hakemuksen jättäminen on ilmaista eikä sido sinua mihinkään.

Hakeminen onnistuu näin:

  1. Lataa Anyfin-sovellus tai siirry osoitteeseen anyfin.fi.
  2. Kirjaudu sisään sähköpostiisi lähetettävällä kertakäyttöisellä koodilla.
  3. Valitse "Siirrä luottosi" ja lisää luotonantajasi sekä kuva tai PDF-tiedosto luottosi viimeisimmästä laskusta. Voit lisätä useamman laskun samaan hakemukseen.
  4. Seuraa ohjeita ja lähetä hakemus.

➡️ Lue lisää: Hakemusprosessi

Voinko maksaa luottoni kokonaan pois aikaisemmin?

Voit maksaa pois koko luottosi milloin tahansa, ilman lisäkuluja. Löydät tämänhetkisen kokonaissaldosi ja maksutiedot sovelluksesta. Voit myös aina ottaa meihin yhteyttä saadaksesi maksutiedot.

Voinko maksaa e-laskulla?

Voit yhdistää Anyfinin e-laskuksi verkkopankissasi. Ilmoita maksunsaajan nimeksi Anyfin AB filial i Finland.

E-lasku onnistuu ainakin seuraavissa pankeissa: OP, Nordea, Danske Bank, Aktia, S-Pankki, Säästöpankki, POP Pankki, Oma Säästöpankki, Handelsbanken ja Ålandsbanken.

Ennen Hakemusta

Tarkistatteko hakijan luottotiedot?

Tarkistamme aina luottotietosi hakemuksen yhteydessä, mutta vain kerran, riippumatta siitä kuinka monta hakemusta lähetät meille.

➡️ Lue lisää: Hakemusprosessi

Minkälaisia luottoja voin jälleenrahoittaa?

Voimme auttaa sinua erilaisten vakuudettomien luottojen, kuten luottokorttien, osamaksujen, Klarna-luottojen ja muiden vakuudettomien lainojen jälleenrahoittamisessa. Lisäksi tarjoamme ajoneuvorahoitusten jälleenrahoitusta muuttamalla ne vakuudettomiksi lainoiksi.

Emme tällä hetkellä jälleenrahoita asuntolainoja.

➡️ Lue lisää: Klarnan jälleenrahoitus

Miten suurella luotolla voin tehdä hakemuksen?

Voimme jälleenrahoittaa luottoja enintään yhteensä 30 000 euroon saakka jokaista asiakasta kohden.

➡️ Lue lisää: Hakemusprosessi

Mitä teen jos minulla ei ole kuukausilaskua?

Pyydä luotonantajaasi lähettämään sinulle yleiskatsaus luotostasi, tai kirjaudu nettipankkiisi. Voit lähettää meille kuvan, kuvakaappauksen, PDF- tai muun tiedostomuodon. Varmista, että lasku näkyy kuvassa kokonaisuudessaan.

➡️ Lue lisää: Hakemusprosessi

Olen jo maksanut luottoni kuukausierän, mitä minun tulisi tehdä?

Jos toimitat meille jo maksetun laskun, liitä hakemukseen tosite loppuvelan ajantasaisesta määrästä (esimerkiksi kuvakaappaus luoton sivuilta), niin korjaamme luoton kokonaismäärän hakemuksellesi. Jos olet jo jättänyt hakemuksen, voit toimittaa ajantasaiset tiedot puhelimitse, chatin kautta tai sähköpostitse osoitteeseen hello@anyfin.fi.

➡️ Lue lisää: Hakemusprosessi

Voinko jälleenrahoittaa Klarna-luottoni?

Kyllä. Klarna on yleisin jälleenrahoitettava luottotyyppi. Yhdistä Klarna-tilisi suoraan Anyfin-sovelluksessa, niin haemme avoimet luottosi ja käsittelemme hakemuksesi. Voimme jälleenrahoittaa kiinteäeräiset osamaksut, Klarna-tilin saldon, Klarna-maksukortin sekä yksittäiset laskut ja kuukausilaskutuksen, kun ne ovat vielä Klarnalla. Perinnässä olevia luottoja tai suljettuja Klarna-tilejä emme voi jälleenrahoittaa.

➡️ Lue lisää: Klarnan jälleenrahoitus

Mitä tapahtuu hakemuksen tekemisen jälkeen?

Käsittelemme hakemuksesi heti, kun olet lähettänyt sen, ja arvioimme, voimmeko tarjota nykyiselle luotollesi matalampia kustannuksia. Lähetämme vastauksen sähköpostitse.

➡️ Lue lisää: Hakemusprosessi

Kuinka kauan hakemuksen käsittely kestää?

Saat yleensä päätöksen muutamassa minuutissa. Joissain tapauksissa käsittely kestää pidempään, esimerkiksi jos hakemukselta puuttuu tietoja tai tarvitsemme sinulta lisätietoja. Huomaathan, että viikonloppuisin ja pyhä- tai loma-aikoina käsittelyajat voivat olla normaalia pidempiä.

➡️ Lue lisää: Hakemusprosessi

Voinko korjata virheitä hakemuksessa tai perua hakemuksen?

Kun hakemus on lähetetty, sitä ei voi muokata suoraan sovelluksessa. Jos huomaat virheitä (esimerkiksi väärän loppuvelan määrän tai korkoprosentin), lähetä ajantasaiset tiedot sovelluksen chatissa tai sähköpostitse osoitteeseen hello@anyfin.fi, niin päivitämme tiedot puolestasi. Halutessasi perua hakemuksen, ole yhteydessä asiakaspalveluumme.

Huomioithan, että tämä koskee vielä käsittelyssä olevaa hakemusta. Jos olet jo hyväksynyt tarjouksen ja allekirjoittanut luottosopimuksen, käytä sen sijaan 14 päivän peruutusoikeutta.

Mitä tapahtuu jos hyväksyn tarjouksen?

Kun hyväksyt Anyfinin tekemän tarjouksen, Anyfin maksaa velkasi nykyiselle luotonantajallesi ja saat uuden luoton Anyfiniltä. Jatkossa lyhennät luottoasi siis Anyfinille, tarjouksemme uusilla ehdoilla.

Kun siirrämme luottosi meille, maksamme sen hetkisen kokonaissaldon nykyiselle luotonantajallesi. Mikään muu ei muutu. Luoton siirtäminen meille ei vaikuta esimerkiksi luottokorttisi luottorajaan, kerättyihin pisteisiin tai mahdollisuuteesi käyttää samaa palvelua uudelleen.

➡️ Lue lisää: Hakemusprosessi

Jos jälleenrahoitan autolainani avullanne, siirtyykö auton omistajuus Anyfinille?

Ei siirry. Auton omistajuus siirtyy sinun nimiisi. Kun olemme maksaneet lainan alkuperäiselle luotonantajalle, alkuperäinen luotonantaja tekee Traficomille luovutusilmoituksen omistajanvaihdoksesta. Sinun tulee sen jälkeen itse rekisteröidä auto nimiisi Traficomin Oma asiointi -palvelussa.

➡️ Lue lisää: Hakemusprosessi

Voinko peruuttaa luottosopimukseni?

Kyllä. Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa luottosopimus 14 päivän kuluessa sen tekemisestä. Voit ilmoittaa peruutuksesta painamalla sovelluksen oikeasta yläkulmasta löytyvästä Tili-kuvakkeesta, kohdasta "Peruuttamisoikeus", sähköpostitse (hello@anyfin.fi) tai puhelimitse (+358 9 74790975). Peruutuksen jälkeen sinun tulee maksaa luottosumma ja kertyneet korot takaisin viimeistään 30 päivän kuluessa ilmoituksesta.

Hakemuksen jälkeen

Voiko Anyfin madaltaa lainani kuukausierää?

Tämä on tapauskohtaista. Näet tulevat kuukausimaksusi tarjouksessa olevasta maksusuunnitelmasta. Meillä voit madaltaa luottosi kustannuksia matalamman todellisen vuosikoron kautta. Emme myöskään veloita laskutus- tai tilinhoitomaksuja, joten luottosi kokonaiskustannukset tavallisesti laskevat verrattuna nykyiseen sopimukseesi. Pyrimme kuitenkin pääasiassa pitämään kuukausierän samalla tai hieman matalammalla tasolla verrattuna siihen mitä maksat tällä hetkellä.

➡️ Lue lisää: Tarjous ja luoton ehdot

Olen jo siirtänyt lainan teille, voinko silti tehdä uuden hakemuksen?

Tietenkin! Muistathan, että voimme jälleenrahoittaa luottoja enintään 30 000 euroon asti yhtä asiakasta kohden. Jokaisen hakemuksen yhteydessä tehdään aina erillinen luottoarvio.

➡️ Lue lisää: Hakemusprosessi

Milloin maksatte pois luottoni?

Heti kun olet hyväksynyt tarjouksen ja olemme saaneet luoton maksutiedot, maksamme luottosi nykyiselle luotonantajallesi. Maksun rekisteröityminen luotonantajalle kestää 1–3 arkipäivää. Saat meiltä vahvistuksen sähköpostitse, kun olemme tehneet maksun.

➡️ Lue lisää: Hakemusprosessi

Milloin lähetätte kuukausilaskun?

Kuukausilasku lähetetään kunkin kuukauden puolivälissä, ja sen eräpäivä on aina kuukauden viimeinen päivä.

➡️ Lue lisää: Luoton maksaminen

Tarjoatteko lainaturvaa?

Tällä hetkellä emme tarjoa lainaturvaa.

Pitääkö vanha luotto sulkea itse?

Kun hyväksyt tarjouksen, maksamme luottosi nykyiselle luotonantajallesi toimittamiesi maksutietojen perusteella. Jos alkuperäisellä luotonantajallasi on käytössä luottotili, josta varat siirretään luoton avoimille laskuille, sinun tulee tarvittaessa tehdä tämä siirto itse.

Jos haluat myös sulkea asiakkuutesi alkuperäisellä luotonantajallasi, ole yhteydessä edelliseen luotonantajaasi.

Missä voin seurata teille siirtämiäni luottoja?

Lataa Anyfin-sovellus ilmaiseksi App Storesta tai Google Play -kaupasta. Kirjaudu sisään sähköpostiosoitteesi avulla nähdäksesi meille siirtämiesi luottojen kokonaissaldon ja maksutiedot.

Miksi ette voineet madaltaa korkoani?

Teemme jokaisen hakemuksen yhteydessä riskiarvion, joka perustuu luottotietoihisi ja hakemuksessa antamiisi tietoihin. Jokainen hakemus käsitellään tapauskohtaisesti. Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme, jos haluat lisätietoa hakemukseesi liittyen.

➡️ Lue lisää: Yhteystiedot ja asiakaspalvelu

Maksuvapaa kuukausi

Mikä on maksuvapaa kuukausi?

Kun käytät maksuvapaan kuukauden, sinun ei tarvitse maksaa kyseisen kuukauden laskua. Lisäämme takaisinmaksuaikaasi yhden kuukauden, ja maksuvapaan kuukauden aikana kertyvä korko lisätään kokonaissaldoosi. Tämän vuoksi seuraava kuukausimaksusi on hieman suurempi, sillä kokonaissaldoosi lisätty summa kerryttää korkoa.

➡️ Lue lisää: Maksuvapaa kuukausi

Haluan maksuvapaan kuukauden, miten se onnistuu?

Voit käyttää enintään 2 maksuvapaata kuukautta 12 kuukauden aikana (ei kalenterivuodessa, vaan 12 kuukauden liukuvalla aikavälillä). Ehtona on, että olet asiakkaaksi liittymisen jälkeen maksanut ensimmäiset kolme kuukausilaskuasi, eikä sinulla ole erääntyneitä laskuja tai äskettäin jälleenrahoitettua luottoa, jonka ensimmäistä kuukausilaskua et ole vielä maksanut. Maksuvapaiden kuukausien välissä tulee olla vähintään kaksi maksettua kuukausilaskua.

Aktivoit maksuvapaan sovelluksesta: Etsi sovelluksen etusivulta kohta "Maksusuunnitelma" ja valitse "Maksuvapaa kuukausi", vahvista painamalla "Käytä maksuvapaa kuukausi".

➡️ Lue lisää: Maksuvapaa kuukausi

Onko maksuvapaan kuukauden käytölle ehtoja?

Kyllä. Maksuvapaan kuukauden aktivoimiseen tulee sinun täyttää seuraavat ehdot:

  • Olet asiakkaaksi liittymisen jälkeen maksanut ensimmäiset kolme kuukausilaskuasi.
  • Voit hakea enintään 2 maksuvapaata kuukautta 12 kuukauden aikana (ei kalenterivuodessa, vaan 12 kuukauden liukuvalla aikavälillä).
  • Maksuvapaiden kuukausien välissä tulee olla vähintään kaksi maksettua kuukausilaskua.
  • Sinulla ei ole erääntyneitä laskuja.
  • Jos olet äskettäin jälleenrahoittanut uuden luoton, myös tämän luoton ensimmäinen lasku on oltava maksettu.
  • Et voi enää aktivoida maksuvapaata kuukautta laskulle, jonka eräpäivä on jo mennyt.

➡️ Lue lisää: Maksuvapaa kuukausi

Tuleeko minun maksaa kaksinkertaisesti seuraavana kuukautena?

Ei. Kun käytät maksuvapaan kuukauden, lisäämme yhden kuukauden takaisinmaksuaikaasi. Koska maksuvapaan kuukauden aikana kertynyt korko lisätään kokonaissaldoosi, seuraava maksusi on hieman suurempi, sillä korko ja lyhennys lasketaan hieman suuremmalle summalle.

➡️ Lue lisää: Maksuvapaa kuukausi

Miten maksuvapaan kuukauden korko lasketaan?

Luottosi kerryttää korkoa normaaliin tapaan maksuvapaan kuukauden aikana, ja lisäämme yhden kuukauden takaisinmaksuaikaasi. Koska kertynyt korko lisätään kokonaissaldoosi, seuraava maksusi on hieman suurempi, sillä korko ja lyhennys lasketaan hieman suuremmalle summalle.

➡️ Lue lisää: Maksuvapaa kuukausi

Voinko maksaa vain osan laskustani?

Kyllä, voit tehdä maksuja niin monta kuin haluat. Tärkeää on, että koko kuukausilaskun summa on maksettu viimeistään eräpäivään mennessä. Käytä samaa tilinumeroa ja viitenumeroa kuin tavallisessa kuukausilaskussa. Osamaksu kohdistuu aina vanhimpaan avoimeen laskuusi.

Voinko siirtää eräpäivää?

Eräpäivää ei valitettavasti voi siirtää. Se on sama kaikille asiakkaille. Jos maksat laskun muutaman päivän eräpäivän jälkeen, maksusi ehtii yleensä meille ilman lisäkuluja: viivästyskorkoa tai muistutusmaksua ei kerry, jos suoritus saapuu meille 14 päivän sisällä eräpäivästä. Jos tarvitset enemmän aikaa, voit aktivoida maksuvapaan kuukauden sovelluksesta.

Mitä tapahtuu, jos myöhästyn maksusta?

Muutaman päivän myöhästyminen ei aiheuta lisäkuluja. Yli 14 päivää myöhässä oleviin laskuihin lisätään viivästyskoron lisäksi 5 € huomautuskulu. Yli 60 päivää myöhässä olevat maksuviivästykset ilmoitetaan positiiviseen luottotietorekisteriin. Jos taloustilanteesi on tilapäisesti tiukka, aktivoi maksuvapaa kuukausi sovelluksesta tai ota meihin yhteyttä, niin käymme tilanteesi läpi yhdessä.

Miten päivitän henkilötietoni?

Puhelinnumeron muutokseen riittää yhteydenotto asiakaspalveluun. Osoitteen, nimen tai sähköpostiosoitteen muutokseen tarvitsemme kuvakaappauksen Digi- ja väestötietoviraston (DVV) sivuilta, josta näkyy uusi tieto, nimesi ja syntymäaikasi. Lähetä tiedot osoitteeseen hello@anyfin.fi.

En saa kirjautumiskoodia sähköpostiini, mitä teen?

Tarkista ensin roskaposti- ja mainoskansiot. Koodi päätyy joskus sinne. Varmista myös, että käytät samaa sähköpostiosoitetta kuin hakemuksessasi, ja pyydä tarvittaessa uusi koodi kirjautumissivulta (vanhentunut koodi ei toimi). Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakaspalveluun.