Häufig gestellte Fragen

Hier gibt's die Antworten.

Was ist Kreditfrei?

Kreditfrei ist unser Kündigungsservice für Kreditkarten. Du kannst deine bestehende, abbezahlte Kreditkarte in wenigen Minuten über unsere App kündigen – kostenlos und ohne Papierkram. Wir stellen eine Vorlage eines Kündigungsschreibens bereit, die weitestgehend automatisch aus deinen Kundendaten erstellt wird. Wenn du sie ausgefüllt und unterschrieben hast, versenden wir diese an den entsprechenden Kreditgeber. Bitte beachte: Wir können nicht garantieren, dass die Adresse richtig ist, das Schreiben auch zugestellt wird oder die Kündigung wirksam ist. Die Kündigung ist erst dann wirksam, wenn du auch ein Bestätigungsschreiben des Kreditkartenausstellers bekommen hast.

Wie kann ich Kreditfrei nutzen?

  1. In der Anyfin-App Kreditkarte auswählen, die gekündigt werden soll.
  2. Karten- oder Kundennummer eintragen.
  3. Kündigungsschreiben kontrollieren.
  4. Kündigung unterschreiben. Wir übernehmen die Zustellung des Kündigungsschreibens. Bitte beachte: Die Kündigung ist erst dann wirksam, wenn du ein Bestätigungsschreiben des Kreditkartenausstellers bekommen hast.

Was kostet es, wenn ich Kreditfrei nutzen möchte?

Die Kündigung deiner Kreditkarte über die Anyfin-App ist kostenfrei.

Welche Kreditkartenanbieter werden unterstützt?

Der Kündigungsservice ist für Kreditkarten folgender Anbieter freigeschaltet: Advanzia, American Express, Barclaycard, Consors Finanz, Hanseatic Bank, Ikano Bank, LBB, Santander, Targo Bank, TF Bank. Wir arbeiten daran, den Service auf weitere Anbieter auszuweiten.

Ich habe die Karte über Anyfin gekündigt, aber noch keine Kündigungsbestätigung von meinem Anbieter bekommen, warum nicht?

Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis die Kündigung von deinem Anbieter bestätigt wird. Bitte beachte auch, dass der offene Betrag ausgeglichen sein muss und die Karte nicht mehr belastet sein darf. Die Kündigung ist erst dann wirksam, wenn du ein Bestätigungsschreiben des Kreditkartenausstellers bekommen hast.

Kann ich meine Kreditkarte auch kündigen, wenn ich sie nicht über Anyfin refinanziert habe?

Ja, solange sie von einem der unterstützten Anbieter und nicht belastet ist, kannst du sie über Anyfin kündigen.

Ich habe eine Kündigung eingereicht, jetzt will ich diese rückgängig machen. Was muss ich tun?

Wende dich bitte an den Kundenservice deines Kreditkartenanbieters, wenn du die Kündigung rückgängig machen möchtest.